Última actualización: noviembre de 2025

Esta política explica cómo el Hotel Formule Club recopila y procesa sus datos personales de acuerdo con el RGPD y la Ley de Protección de Datos.

G&C PARTNERS (SAS), operador del Hotel Formule Club – 5-7 rue Condorcet, 33150 Cenon.

Contacto: rgpd@ahotelformuleclub.fr – 05 56 32 16 68.

Reserva y alojamiento (ejecución del contrato)

Facturación y obligaciones contables (obligación legal)

Seguridad de bienes y personas mediante videovigilancia en zonas comunes (interés legítimo, obligación legal en su caso)

Servicio al cliente, reclamaciones y fidelización (interés legítimo)

Prospección e información (con consentimiento previo)

Identidad y datos de contacto, información de reserva y pago, preferencias de estancia, justificantes reglamentarios si se requieren, imágenes de videovigilancia (zonas comunes).

Personal autorizado del hotel y proveedores técnicos (plataformas de reserva, soluciones de pago, proveedor de alojamiento). No se venden datos a terceros.

Facturación: 10 años

Reservas y expedientes de estancia: 3 años después del último contacto

Videovigilancia: 30 días máximo

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Para ejercerlos, contacte con rgpd@ahotelformuleclub.fr o por correo a la dirección indicada. En caso de dificultad, puede dirigirse a la CNIL.

Medidas técnicas y organizativas adecuadas: control de accesos, alojamiento seguro, cifrado y copias de seguridad cuando corresponda.

El sitio puede utilizar cookies técnicas indispensables y, con su consentimiento, cookies de medición de audiencia y de marketing. Puede gestionar sus preferencias a través de un banner de consentimiento y/o la configuración de su navegador.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. Se establecen garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección apropiado.